Termos e Condições

Aos Termos e Condições apresentados é aplicável a lei portuguesa, regido pela Comarca do Tribunal de Braga, rejeitando-se desde já qualquer outro foro.

Encomendas:

Como Pedir:

Os pedidos podem ser realizados online através da submissão do pedido/encomenda e consequente registo no site.

De momento apenas disponibilizamos entregas para Portugal Continental e Ilhas da Madeira e Açores.

Nota: Se tiver necessidade de utilizar outro procedimento para realizar o seu pedido contacte-nos pelo e-mail comercial@santahildegarda-portugal.pt ou pelo telefone 253067212.

Modo de Pagamento:

- Transferência Bancária

A transferência do valor total da encomenda deve ser efectuada para a conta

IBAN: PT50 0018 0003 40743411020 03

Titular da conta: Análise de Projectos e Consultoria, Unipessoal, Lda.

- Transferências por caixa ATM (Multibanco)

NIB: 0018 0003 40743411020 03

Titular da conta: Análise de Projectos e Consultoria, Unipessoal, Lda.

Concluída a transferência o comprovativo da Transferência Bancária ou da transferência por Multibanco deve ser remetido por e-mail para:
comercial@santahildegarda-portugal.pt

ou pelo correio para:

A.P.C.,Unip., Lda. (Santa Hildegarda Portugal)

Rua Custódio Vilas Boas, 18 , 2ºesquerdo 4700-374 BRAGA

Note que o processo de envio apenas será activado após a recepção desse comprovativo.

Meios de Envio:

Por correio:

O envio é efectuado através dos CTT.

A Santa Hildegarda Portugal não se responsabiliza por danos causados no transporte de encomendas.
A Santa Hildegarda Portugal tem a atenção de acomodar o melhor possível os produtos adquiridos.

Levantamento nas instalações:

Caso opte por levantar os produtos nas nossas instalações deverá efectuar a encomenda no carrinho de compras, fazer o pagamento por transferência bancária para o IBAN: PT50 0018 0003 40743411020 03 enviar o comprovativo por e-mail para comercial@santahildegarda-portugal.pt
Assim que a encomenda esteja pronta a levantar a Santa Hildegarda Portugal entrará em contacto com o cliente (e-mail ou telefone) para este proceder ao levantamento da encomenda.

Tempo de Envio:

O tempo estimado de envio dos produtos ronda os 15 dias úteis a contar da data de recepção do comprovativo de pagamento de encomendas.

Sobre Preços:

Os preços indicados já têm taxa de IVA incluída a 23%.

Reservamos o direito de rectificar o preço e/ou anular a encomenda a qualquer momento se houver erro tipográfico.

Aos preços de venda ao público acrescem portes de envio conforme o peso.

Os produtos serão expedidos através dos CTT na modalidade de “registo em mão” até 2 kg, ou CTT Expresso acima de 2 kg.

Cancelamento de Encomendas:

Encomendas cujo pagamento não seja efetuado com sucesso serão canceladas ao fim de 2 dias úteis.

As encomendas estão sujeitas a disponibilidade do produto junto do nosso fornecedor, caso no momento da encomenda o produto deixe de estar disponível, a Santa Hildegarda Portugal procederá à devolução do valor pago correspondente ao preço mais portes do produto indisponível.

Devoluções:

Poderá efetuar a devolução do seu pedido até 15 dias após a compra sob as seguintes condições:

A embalagem deverá estar intacta, sem qualquer tipo de dano e ser devolvida junto com o talão de compra.
Para a própria protecção do cliente não serão aceites devoluções dos seguintes produtos: produtos danificados e alimentos.

Os portes de envio da devolução estarão a cargo do utente.

Será devolvido o valor da sua compra pelo mesmo meio utilizado para o pagamento.

Os portes de envio da encomenda não serão reembolsados.

Os produtos devolvidos deverão ser enviados para:

Santa Hildegarda Portugal

Rua Custódio Vilas Boas, 18 , 2ºesquerdo 4700-374 BRAGA

Obrigação de informação prevista n.º 2 do Artigo 5.º-B
Decreto-Lei n.º 156/2005, de 15 de setembro, alterado pelo Decreto-Lei n.º
74/2017, de 21 de junho