Termos e Condições
Aos Termos e Condições apresentados é aplicável a lei portuguesa, regido pela Comarca do Tribunal de Braga, rejeitando-se desde já qualquer outro foro.
Encomendas:
Como Pedir:
Os pedidos podem ser realizados online através da submissão do pedido/encomenda e consequente registo no site.
De momento apenas disponibilizamos entregas para Portugal Continental e Ilhas da Madeira e Açores.
Nota: Se tiver necessidade de utilizar outro procedimento para realizar o seu pedido contacte-nos pelo e-mail comercial@santahildegarda-portugal.pt ou pelo telefone 253067212.
Modo de Pagamento:
- Transferência Bancária
A transferência do valor total da encomenda deve ser efectuada para a conta
IBAN: PT50 0018 0003 40743411020 03
Titular da conta: Análise de Projectos e Consultoria, Unipessoal, Lda.
- Transferências por caixa ATM (Multibanco)
NIB: 0018 0003 40743411020 03
Titular da conta: Análise de Projectos e Consultoria, Unipessoal, Lda.
Concluída a transferência o comprovativo da Transferência Bancária ou da transferência por Multibanco deve ser remetido por e-mail para:comercial@santahildegarda-portugal.pt ou pelo correio para:A.P.C.,Unip., Lda. (Santa Hildegarda Portugal)
Rua Custódio Vilas Boas, 18 , 2ºesq.
4700-374 BRAGA
Note que o processo de envio apenas será activado após a recepção desse comprovativo.
Meios de Envio:
Por correio:
O envio é efectuado através dos CTT.
A Santa Hildegarda Portugal não se responsabiliza por danos causados no transporte de encomendas . A Santa Hildegarda Portugal tem a atenção de acomodar o melhor possível os produtos adquiridos.
Levantamento nas instalações:
Caso opte por levantar os produtos nas nossas instalações deverá efectuar a encomenda no carrinho de compras, fazer o pagamento por transferência bancária para o IBAN: PT50 0018 0003 40743411020 03 enviar o comprovativo por e-mail para comercial@santahildegarda-portugal.pt Assim que a encomenda esteja pronta a levantar a Santa Hildegarda Portugal entrará em contacto com o cliente (e-mail ou telefone) para este proceder ao levantamento da encomenda.
Tempo de Envio:
O tempo estimado de envio dos produtos ronda os 15 dias úteis a contar da data de recepção do comprovativo de pagamento de encomendas.
Sobre Preços:
Os preços indicados já têm taxa de IVA incluída a 23%.
Reservamos o direito de rectificar o preço e/ou anular a encomenda a qualquer momento se houver erro tipográfico.
Aos preços de venda ao público acrescem portes de envio conforme o peso.
Os produtos serão expedidos através dos CTT na modalidade de “registo em mão” até 2 kg, ou CTT Expresso acima de 2 kg.
Cancelamento de Encomendas:
Encomendas cujo pagamento não seja efetuado com sucesso serão canceladas ao fim de 2 dias úteis.
As encomendas estão sujeitas a disponibilidade do produto junto do nosso fornecedor, caso no momento da encomenda o produto deixe de estar disponível, a Santa Hildegarda Portugal procederá à devolução do valor pago correspondente ao preço mais portes do produto indisponível.
Devoluções:
Poderá efetuar a devolução do seu pedido até 15 dias após a compra sob as seguintes condições: A embalagem deverá estar intacta, sem qualquer tipo de dano e ser devolvida junto com o talão de compra. Para a própria protecção do cliente não serão aceites devoluções dos seguintes produtos: produtos danificados e alimentos. Os portes de envio da devolução estarão a cargo do utente. Será devolvido o valor da sua compra pelo mesmo meio utilizado para o pagamento. Os portes de envio da encomenda não serão reembolsados .
Os produtos devolvidos deverão ser enviados para:
Santa Hildegarda Portugal
Rua Custódio Vilas Boas, 18 , 2ºesq.
4700-374 BRAGA